Widerrufsrecht

Rückerstattungsrichtlinie

1. Art der Produkte

Die auf dieser Website verkauften Produkte sind digitale Produkte.

Es wird kein physisches Produkt versendet.

2. Kein Widerrufsrecht

Gemäß dem geltenden Recht in der Europäischen Union gilt das 14-tägige Widerrufsrecht nicht für digitale Inhalte, die unmittelbar nach dem Kauf bereitgestellt werden, wenn:

• die Ausführung der Dienstleistung mit vorheriger Zustimmung des Kunden begonnen hat, und
• der Kunde anerkannt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert.

Mit der Bestätigung Ihrer Bestellung akzeptieren Sie:

• den sofortigen Zugriff auf die digitalen Inhalte
• den Verlust Ihres Widerrufsrechts

3. Rückerstattungsrichtlinie

Aufgrund der digitalen Natur der Produkte sind alle Verkäufe endgültig.

Eine Rückerstattung wird nach Bereitstellung des Zugangs zum Produkt nur in folgenden Fällen gewährt:

• technisches Problem, das den Zugriff auf das Produkt verhindert
• Abrechnungsfehler

4. Unterstützung

Wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf haben, können Sie uns kontaktieren unter:

Email: info@trekkasuite.com

Wir werden unser Bestes tun, um jedes Problem schnell zu lösen.

5. Ausnahmesituationen

Wir behalten uns das Recht vor, in besonderen Fällen nach eigenem Ermessen eine Ausnahme-Rückerstattung zu gewähren.

6. Missbrauchsprävention

Jede missbräuchliche oder betrügerische Anfrage kann zu einer Ablehnung der Rückerstattung führen.