AGB
Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
1. Informationen zum Verkäufer
Diese Website wird betrieben von:
AZENTIA GmbH
Lilo-Herrmann-Ring 42, 71665 Vaihingen
Deutschland
Geschäftsführer: Aurélien RAMSEYER
Email: info@trekkasuite.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (USt-IdNr): DE460588708
2. Anwendungsbereich
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die von Verbrauchern über die Website trekkasuite.com getätigt werden.
Ein Verbraucher ist jede natürliche Person, die zu Zwecken handelt, die weder ihrer gewerblichen, industriellen, handwerklichen noch freiberuflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
3. Produkte
Die zum Verkauf angebotenen Produkte sind ausschließlich digitale Produkte (digitale Inhalte, Software, Online-Zugänge usw.).
Es werden keine physischen Produkte versendet.
Der Zugang zum Produkt wird unmittelbar nach Bestellbestätigung bereitgestellt.
4. Vertragsabschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Mit der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn die Zahlung bestätigt wurde und der Kunde eine Auftragsbestätigung erhält.
5. Preise und Mehrwertsteuer
Die Preise sind in Euro angegeben.
Die Mehrwertsteuer wird gemäß den geltenden europäischen Vorschriften (OSS-Regelung) entsprechend dem Wohnsitzland des Kunden angewendet.
Der Gesamtbetrag einschließlich der anwendbaren Mehrwertsteuer wird zum Zeitpunkt der Zahlung angezeigt.
6. Zahlung
Die Zahlung ist sofort bei Bestellung fällig.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden sind die auf der Website angebotenen (z.B. Kreditkarte, PayPal usw.).
7. Lieferung der digitalen Produkte
Die digitalen Produkte werden unmittelbar nach Zahlungseingang bereitgestellt.
Der Kunde erhält Zugang zum Produkt oder einen Download-Link.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die technische Kompatibilität mit seiner Ausrüstung zu überprüfen.
8. Widerrufsrecht
8.1 Grundsatz
Gemäß dem Recht der Europäischen Union haben Verbraucher ein 14-tägiges Widerrufsrecht.
8.2 Ausnahme für digitale Produkte
Das Widerrufsrecht erlischt, wenn:
- die Vertragserfüllung mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden begonnen hat, und
- der Kunde anerkannt hat, dass er sein Widerrufsrecht verliert.
Mit der Bestätigung der Bestellung:
- akzeptiert der Kunde die sofortige Vertragserfüllung,
- verzichtet er ausdrücklich auf sein Widerrufsrecht.
9. Haftung
AZENTIA GmbH haftet bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung auf wesentliche Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und vorhersehbare Schäden beschränkt.
Nichts in diesen AGB schränkt:
- die Haftung bei Tod oder Körperverletzung
- die Haftung bei Betrug
- die gesetzlichen Verbraucherrechte
10. Gesetzliche Gewährleistungen
Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach deutschem und europäischem Recht gelten.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.
12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt deutsches Recht.
Ist der Kunde ein Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, gelten zudem die zwingenden Bestimmungen seines Wohnsitzlandes.
13. Streitbeilegung
Die Europäische Kommission stellt eine Online-Streitbeilegungsplattform (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Wir sind nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sind jedoch bereit, entsprechende Anfragen zu prüfen.
14. Salvatorische Klausel
Ist eine Bestimmung dieser AGB unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.